爆:俄罗斯数百买家账号被关闭、近期美国海关严查亚马逊货品…

近期各平台又更新了一些动态,和卖家紧要相关!接下来雨果菌就来给大家细细引见: 速卖通推迥殊算法识别恶意买家 俄…

近期各平台又更新了一些动态,和卖家紧要相关!接下来雨果菌就来给大家细细引见:

速卖通推迥殊算法识别恶意买家

俄罗斯已有数百买家账号被关闭

近来,速卖通研发了一种迥殊算法,评价卖家活动和体验,识别并关闭试图经过历程非法手段猎取免费产品的俄罗斯买家账号。

关于置办完整相同产品的消费者,如果其中有一位消费者提出纠葛,该算法会自动将该买家归入可疑消费者清单中。经常对产品不满意的买家也将被归入清单中。

速卖通的迥殊算法会检测不良买家,理会其他买家的回响反映,并根据卖家的评级举办评定,如果算法识别出买家违犯速卖通政策,账号将被永久关闭

账号被关闭买家将落空统统置办历史数据,包括物流跟踪信息等。别的,如果账号被关闭的买家想继续竖立有相同个人信息和送货所在的新账号,速卖通会阻止卖家激活账号。

到如今为止,数百名账号被关闭的俄罗斯买家向平台提出了申诉,但还没有获得回应,速卖通规定用户违犯平台规定用户将被凝聚账号。这些买家经常牵涉买卖营业纠葛,并要求卖家全额退款。

亚马逊A-Z claim流程改变!

推辞不合理索赔还不计入ODR

近期有一位叫Richard Stubbings亚马逊卖家发现发现A-Z claim流程发生了变化!

首先,买家提起A-Z claim索赔的几率可以会越来越高。因为平台页面的改变,买家不仔细找很难发现与卖家对话的选项。一旦沟通遭到停滞,卖家可以直接就开A-Z claim了。

别的,近来很多消费者消费者遇到问题时抢先采纳的行动就是提起索赔,而不是先与卖家举办沟通。这个趋势已越来越明显。

在这类状态下,平台有了新的行动。亚马逊最早推辞了一些买家的不合理索赔,而且不把这些计入订单瑕玷率审核当中。

Stubbings的一位买家因为手绘玩偶有一点瑕玷,要求不退回玩偶的状态下全额退款和换货。当他推辞全额退款后,这位买家就提起了A-Z claim。而此时亚马逊却推辞了消费者的A-Z claim索赔,而且并没有将此计入卖家订单瑕玷率算计中。

之前不管结果如何,A-Z claim都会被归入订单瑕玷率算计中。一旦消费者提出索赔,卖家的绩效表现就会受影响。

但如今,如果亚马逊推辞了买家的A-Z claim索赔,它将祛除对卖家统计数据有影响的数据。

这表明亚马逊很有可以正在刷新系统,平允对待卖家。此前,消费者可以会以索赔挟制并敲诈卖家,希望获得免费产品或大幅折扣,如今这类状态将大大减少。

爆近期美国海关严查亚马逊货品

玩具类产品需迥殊注意

近期有卖家和雨果菌爆料称,美国海关在抽查亚马逊进口货品,磨练主要以申报800$以下的货品:

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尚有卖家说,玩具类产品需要迥殊注意,相关认证一定要备齐。虽然中美贸易战“不打了”,但海关的力度并没有就此松懈。

亚马逊自注册难度升级了?

卖家哭晕在厕所

亚马逊关于新账户审查越来越严肃,如今还最早收紧自注册端口,一旦自注册成功几率着落,那关于想要多账号运营的卖家来说可谓是晴天霹雳。

尽管每一年都有“亚马逊暂停个人卖家注册”的蜚语,但是官方一直未有邃晓说法。如今全球开店官方却宣告了正式照顾,称从5月2号,亚马逊北美站将“身份验证”提前到注册流程中。

自注册流程一更新,很多卖家就最早慌了。

身份验证是卖家在亚马逊开店时必须举办的一个步骤。如今,亚马逊北美站点将卖家“身份验证”从账户注册完成后,提前到账户注册流程中。

5月2日起,新入驻亚马逊北美站点的卖家将体验全新身份验证流程,而5月2日前注册的北美站点卖家请遵循原有流程完成审核。

要知道在此之前,北美站点卖家自注册时都是不需要“身份验证”的,只需注册完成后才需要“身份验证”。

别的,需要提醒卖家注意的一点是,一个卖家只需三次机遇提交身份验证信息和文档!如果三次机遇都败北,那么一套身份材料将糟践,注册也会败北。

关于作者: cifnews

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