eBay卖家怎样做到进步销量、降低成本两不误?

择要: 在订价、配送、退货、主顾效能等方面,本文为eBay卖家供应了一些妙技。 1、在eBay列国本地站点登载…

择要:

在订价、配送、退货、主顾效能等方面,本文为eBay卖家供应了一些妙技。

1、在eBay列国本地站点登载产物

依据eBay的官方报告,eBay59%的买卖营业是在美国境外发生发火发火的。因而,尝试垦荒国际市场是一个不错的主意。

·供应国际配送(最好是免费的)

·在各个国家本地的eBay站点直立你的listing,比方,在澳大利亚注册账号、直立你的listing,而非只是在eBay美国站。如许做的优点是,eBay会让你的产物在“本地”站点的排名比国际协作敌手还要高。

2、撰写listing时多运用症结字

Listing形貌关于隐藏主顾的影响与搜刮引擎的影响一样重要。在你的listing形貌中最少写200个单词,而且还要做到这几点:

·把最重要的症结字放在listing的开首

·确保你的listing形貌是用户友爱的,而不单单议只是纯真地堆砌症结字

·对文本举行格式化,比方在恰当时候也许必要时候,加粗字体并变动文本大小

3、新品订价不宜太高

当推出一款新品时,尤其是在产物“繁多”的种别里,建议定低价钱。这是由于许多消费者在购物时是受价钱驱动的,他们遴选产物搜刮效果是基于哪种产物的价钱最低价。如许做,可以你一开始没有若干利润,但制造的销量越多,你就越有可以在eBay默许的天然搜刮效果中处于越高的位置。假如你亲昵关注这一点,一旦你的搜刮排名到达榜首也许靠近榜首时,就可以够进步新品价钱,并获得答谢。

4、与慈善机构团结举行免费配送

一些卖家运用eBay上的选项,将贩卖也许拍卖的悉数收入捐给慈善机构。偶然,你可以将一件产物的统统收益捐给慈善机构,并供应免费的团结配送,这意味着一旦有工资慈善机构购置了一件物品,他们可以也会想运用你的免费送货效能来购置更多产物。愿望充足运用你供应的免费配送。即使他们不购置迥殊的产物,这也是一种让他们熟谙你产物很好的体式样式,他们极可以成为你将来的主顾。

5、运用库存信息自动填写恪守

琢磨下载eBay的APP,它许可你扫描任何产物的条形码,并依据其近来的销量确订代价。只需下载APP,扫描条形码,并点击“售出产物”(solditems)过滤器,以展示近来售出的相似的产物,向下迁徙改变,点击“sellone like this”,eBay就会为你填入统统相干信息。

6、多关注产物带来的优点,而不是特性

在有些情况下,你应当关注在你的产物能为主顾供应的优点,而非你产物所具有的特性。举个例子,假如你出卖鞋垫,首先要注重鞋垫的舒适度,再来关注鞋垫是由什么材料制成的。

7、供应优异图片

当人们沉迷于Instagram和Facebook等交际媒体上的统统事物时,优异的图片是吸收他们的症结。确保你的图片符以下几点要求:

·不隐约,要求清晰、原始。

·在中性背景下拍摄——通常是黑色也许白色背景,背景色彩这取决于产物照能获得的效果。

·多角度拍摄你的产物

·不要运用eBay产物目录中的图片,这些图片不能准确形貌你的产物。

8、相识你的转化率并想方法进步

正如上篇提到的,转化率=售出产物总数/检察listing的人数。几乎没有产物的转户率能到达100%的,由于互联网上老是有人只是在浏览网页也许闲逛。因而,肯定要先相识你的转化率是若干,并不断想方法进步它。

9、运用eBaylisting批量编辑东西增加产物细节

产物细节关于搜刮效果中产物的暴光率相当重要,但不是统统的产物标识符都须要手动增加。许多时候,你可以运用eBay内置的批量编辑东西,增加多项产物的细节。

10、运用listing批量直立战略

营业战略就是你在listing中划定的详细信息,包含以下几个方面:

·付出

·配送

·退货

与手动直立这些战略差别的是,你每次登载一项新品时,可以夹杂和婚配已直立的战略,并将它们运用到你的新listing中。

这些战略能让你:

·同时编辑和更新统统的listing

·将你的战略批量运用到listing中

11、退货政策必不可少

退货政策是吸收eBay隐藏主顾的一个症结。假如你没有退货政策,也许退货政策不够激动慷慨慷慨,你可以要累坠这几个效果:

·落空隐藏主顾,由于你不想为本身的产物担当。

·作为责罚,eBay将会着落你在搜刮效果中的排名,由于eBay的算法关于那些供应激动慷慨慷慨退货政策的卖家有益。

12、疾速措置责罚定单

eBay和消费者注重的另一个方面是,疾速的配送。在1天以内完成定单措置责罚的卖家,产物会比定单措置责罚速率慢的卖家更热销,而且在eBay搜刮效果上的排名也会进步。

13、疾速交货

在如今这个社会,人们想要什么,就愿望疾速获得。亚马逊Prime会员效能就是运用人们缺少耐烦的这类特性,推出了产物两天托付这一新类型。就拿eBay来讲,他们引进了一项保证3天送达的效能类型GuaranteedDelivery。假如你达不到2-3天的送达类型,就会丧失许多营业。

14、供应免费配送

人们都喜欢免费配送。即使你不能不进步产物价钱,也要供应免费配送。也就是说,为了博得更多主顾,在配送方面,供应免费配送就已足够了。多量研讨表明,免费配送进步了转化率。

15、尽快复兴主顾

就像人们希冀在Whatsapp也许SMS等交际网站上尽快获得复兴一样,他们也愿望他们的征询能尽快获得卖家也许客服的复兴。主顾可以同时与多名卖家举行联络,而他们可以会惠顾复兴速率最快的卖家。

16、主顾永远是对的

统统的主顾题目都应当以一种岑寂和友爱的体式样式来措置责罚,即使主顾有错,但要记着一条轨则——主顾永远是对的。让主顾惬意愉快,以便制造一个主动的反响反应轮回,并发生发火越来越多的营业。

17、要求主顾反响反应

主顾的反响反应也是相当重要的,要求主顾向你反响反应他们的购置阅历以及他们对你产物的惬意度。研讨表明,你最少须要20个工资你供应反响反应,才晓得90%须要革新的处所。

18、确保主顾获得愉快的购物体验

网购以成为消费者的第二禀赋,但也许关于许多人来讲,也是一种异常痛楚的阅历。网购时慌张的心情也只需在购置的产物安稳送达后才会消弱。为了确保主顾的网购体验只管愉快,以及确保主动的反响反应和转头买卖,卖家必需做到:

·在主顾下单后,直接照应他们交货流程

·供应物流追踪码。假如你在eBay上购置和打印标签,定单跟踪号会自动上传到网上,你也可以节约运费。

·在包裹发出几天后给主顾发电子邮件,确保他们已也许行将收到包裹。

·一旦收到产物,必需确保统统都相符主顾的喜欢,并在他们组装也许运用产物时供应帮手。

19、向主顾供应更多信息

确保向主顾供应比他们所要求也许希冀的更多的信息。举个例子,假如一名男士征询你,你卖的L码衬衫是不是是相宜他,只管他一样平常平常穿的是XL码。与其朴实地回覆是与否,也许你还可以如许说,虽然这件衬衫是L码,但它比市面上大多数的L码大。别的,你可以亲身丈量这件衬衫的尺寸,并将尺寸大小报给他,让他本身比较长度。与主顾的这类打仗会让他们认为宁神,这极可以就是将产物卖出去与落空主顾之间的分辨。

20、不要依托eBay

贩卖渠道要多样化,假如你只在eBay上举行贩卖,你应当定个目的,在一年以内垦荒另一条贩卖渠道。把统统鸡蛋都放在同一个篮子里是很风险的,尤其是在eBay的政策发生发火发火变化或更新,这些变动包含但不局限于以下内容:

·停用Activecontent

·新的链接政策

21、梳理协作敌手的指责

浏览主顾对你协作敌手的评价,就可以相识你的目的客户对你所贩卖的特定产物的重要郁闷是什么。一旦肯定了这一点,你就可以够争先关注这些评价,逾越敌手。举个例子,你发清晰清楚明了主顾关注是产物一年的保修期题目,你就可以够将保修期翻倍至两年。

22、时候就是款子

试着在准确的时节贩卖时节性产物,比方在夏日贩卖泳具、在年小节日贩卖圣诞产物。别的,还要琢磨需求要素。比方,你晓得有一场冠军赛行将开赛,比及棒球周边的价钱都很高的时候,再贩卖洋基队(Yankees)棒球队的周边产物。

就时候和日期而言,周日晚上是eBay上最忙碌的购物时候,由于绝大多数人不在事项,也从周末运动中回到家里了。琢磨在这个时候结束拍卖,由于竞价战可以会迸发,并举高竞拍产物的价钱。要预防在周一至周五的凌晨四点时结束拍卖,由于那时候只需很少的人在介入竞拍。

23、预防运用亚马逊举行代发货

久远来看,让亚马逊为eBay代发货,从亚马逊、eBay和你的主顾的角度来讲,都邑让你处在风险当中。如许做会让你冒风险,主顾一旦发明产物是你在亚马逊上标高价钱的产物,而且你还从中赢利,他们会认为遭到欺诳。而且eBay也恶感卖家的这类行动。只需在产物售罄,也许主顾谢绝作废定单时,才运用这个代发货这个选项。

24、遴选利基市场

关于中小型卖家来讲,要想在悉数电商范畴获得胜利,尤其在eBay上,最好的方法是,专攻一个利基市场。比方,亚马逊出卖林林总总的产物,但他们没法为统统产物供应专业的效能,但这是小型卖家可以做到的事。假如你能供应最好的效能,并在你的利基市场供应最好的主顾体验,就有机会在贩卖的产物上大获胜利。试着把一个你具有专业知识并能为主顾增值的范畴,作为你的利基市场。

关于作者: cifnews

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