如何拿下200亿美圆的俄罗斯电商市场,听听Joom怎么说!

图片来源/ 123rf.com.cn 在忧郁美国市场越来越封闭的同时,跨境卖家不妨着手准备计划新兴市场。 随着…

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在忧郁美国市场越来越封闭的同时,跨境卖家不妨着手准备计划新兴市场。

随着“一带一同”的推进、新兴市场互联网的进步以及基础设施的不断完善,很多跨境电商企业和卖家将目的瞄准了俄罗斯、东南亚等市场,一个个捋臂将拳,准备大干一场!

但,众多卖家的涌入,“蛋糕”是否是够分呢?

6月12-13日,“2018中国(浙江)跨境电商博览会暨CCEE(浙江)雨果网跨境电商选品大会”将在杭州国际博览中间举办。届时,俄罗斯本地电商平台Joom的相关负责人将莅临现场,理会俄罗斯消费市场以及Joom的新发展、新趋势,为跨境电商卖家供给另一种遴选。
“一带一同”中,俄罗斯置办“中国制造”最多

对中国卖家来说,一带一同沿线市场最熟谙的莫过于俄罗斯。如今,俄罗斯已成为一带一同沿线市场中置办中国产品最多的国家。

数据展现,2016年,俄罗斯跨境网购的海外订单量达2.45亿个,其中90%来自中国,匀称每天有高出50万个包裹从中国发到俄罗斯;其业务收入同比增长21%,达160亿美圆;2017年俄罗斯网上交易额抵达200亿美圆,本地电商订单数增加了9%。其中,妆扮、鞋子、电子产品以及美容品是俄罗斯本地需求量较大的产品。

着实,俄罗斯电商市场的发展与国内跨境电商平台有着千丝万缕的关联。速卖通作为“先遣部队”,提早“打听”俄罗斯电商市场行情;与此同时,京东和乐视商城也都相继“奔赴”俄罗斯,刺激了俄罗斯本地电商的发展。

但团体来看,跨境电商还是比俄罗斯本地的电商发展得更快,发展远景也更好。从数据上来说,跨境电商市场在俄罗斯可以抵达一年30%的增长。

11个时区的俄罗斯,电商本地化运营很主要

速卖通为中国产品跨境“输出”俄罗斯打通了市场壁垒,但就俄罗斯如今的市场状态来看,还是存在几大阻滞的,包括言语难题、市场理会,最大的“大山”还是物流。

俄罗斯的购物体验、消费行为等都与中国差异,俄罗斯有11个时区,消费者过着11个差异的时刻,他们置办喜好和生活习惯会遭到一定的时区影响;而且俄罗斯绝大多数的地区是郊区墟落,派送所在很难找到。

俄罗斯本地电商平台Joom招商总监Vitaly表示,最近俄罗斯邮政针对挂号和浅显挂号物流开设了新的包裹措置责罚中间,因此Joom 2018年最主要的任务之一就是打通自身的物流渠道—— Joom Logistics,此项目的中间就是供给SRM(浅显挂号)效能,计划在2018岁尾前让平台上统统2美金-5美金的包裹都应用浅显挂号发货。

Vitaly还提到,跨境电商要打入俄罗斯市场,需要了解俄罗斯的一些相关政策,比如最好不要应用平邮渠道发货,因为近期应用平邮发货的包裹越来越多,但是平邮没法为俄罗斯邮政带来优点,所以邮局自身是不支持这类物流渠道的,发货效能再着落;提议大家应用浅显挂号,虽然比平邮费用要高,但是它的可信度也高很多。应用浅显挂号发货的包裹可以在2至3周内配送到顾主所在地,这样一来,退款率将明显着落,而卖家商号的回头客也会越来越多。

同时,Vitaly还表示,俄罗斯电商的本地化运营是必要的,便于选拔客户体验,从而给客户供给更好的产品。比如,针对买家的评价和回响反映,想象更加轻巧,只需经过历程客服就可以处置惩罚买家需求;言语支持,会经过历程母语来和客户沟通,减少言语隔阂;产品称号描写必须俭朴,不能加一些没有用的词汇如new、fashion、hot;卖家需要防备单个的词汇,只管用衔接的词组;同时,平台不断地刷新机器学习算法,不断完善系统,努力进步为用户婚配的产品的准确性。最近Joom还在研发妆扮类产品的尺码表,这一点是其他平台没有注重的。

关于作者: cifnews

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