恶意差评没必要怕,亚马逊新推出review整合服从!

许多卖家都被竞争对手的恶意差评所烦扰,而最近亚马逊新推出了一个服从,或许能成为卖家们的福音。 亚马逊产品页面上…

许多卖家都被竞争对手的恶意差评所烦扰,而最近亚马逊新推出了一个服从,或许能成为卖家们的福音。

亚马逊产品页面上增加了一个新服从,它将产品review整合在一起,使得消费者可以经过历程已置办产品的买家review来评价时兴和配饰类产品描写的正确性。

该服从迥殊关注卖家供给产品的实际尺寸是否是与买家希冀,同时该服从会理会差异review的可靠性,比如某个买家指出产品存在某一问题,那么是否是有别的买家提出相同问题,还是只是平常买家的看法。

关于亚马逊买家,该服从将辅佐他们更好地做出购物决定。关于亚马逊卖家,迥殊是自有品牌卖家来说,这是重新审查本身产品描写的一个好机会。

如下图,有69%的买家指出该鞋尺码太小,卖家鞋码描写不正确:

下图这双鞋的产品review中,虽然有买家指出鞋码太小,但56%的买家认为鞋码是相宜的,那么这多是小部分买家本身脚型的问题。

亚马逊的这一新服从提高了信息的透明度,既能减轻卖家可以遭遇的恶意review影响,又能辅佐买家更快地做出置办决定。

比如上述的鞋子,如果大多数人都反响回响反映鞋码太小,那么感兴趣的买家置办时,就可以尝试大一码。卖家也可以根据买家回响反映,修改产品描写。

关于作者: cifnews

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